Politika zaštite privatnosti podataka definisana je u dokumentu OPŠTI USLOVI PRUŽANJA USLUGA ISPITIVANJA koji možete preuzeti sa sledeće stranice:
https://www.idvorsky.com/uploads/useruploads/Documents/GTCT-2018-1-1.pdf
Tačka 3. se odnosi na zaštitu podataka i ovde je prenesena u celosti:
3. Zaštita podataka
Laboratorija u potpunosti štiti informacije dobijene od klijenta, kao i one koje nastanu u procesu ispitivanja prema svim zahtevima standarda ISO/IEC 17025, bez obzira da li se ispitivanja sprovode u okviru obima akreditacije ili ne. Sva zaposlena i angažovana lica su odgovorna za zaštitu podataka. Poverljivi podaci su: tehnička dokumentacija proizvoda, rezultati i izveštaj o ispitivanju, intelektualna svojina i ostali podaci koje klijent označi poverljivim. Zaštita podrazumeva neotkrivanje podataka trećim licima i/ili njihovo javno objavljivanje bez saglasnosti klijenta, kao i zaštitu arhiviranih zapisa laboratorije.
Podaci o klijentu koje laboratorija može javno objaviti je navođenje klijenta u sopstvenoj listi referenci. U slučaju zvaničnih pisanih zahteva za otkrivanje podataka podnetih od strane nadležnih državnih organa, inspekcija ili sudova, laboratorija će obavestiti Naručioca o tim zahtevima, osim ukoliko je takvo obaveštavanje suprotno odredbama zakona.
Otkrivanjem informacija ne smatra se uvid u podatke Naručioca ili podatke o proizvodu koji je bio predmet ispitivanja,
od strane Akreditacionog tela Srbije, nadležnih ministarstava, sertifikacionih ili drugih tela u postupku ocenjivanja, priznavanja, kontrole ili nadzora rada laboratorije, a tokom kojih postoji obaveza zaštite podataka i poverljivih informacija do kojih te institucije dolaze u toku predmetnih postupaka.
Naručilac i laboratorija mogu ugovoriti posebne uslove vezano za zaštitu poverljivih podataka zaključenjem Ugovora o
čuvanju poslovne tajne ili sličnih ugovora. Lični podaci fizičkih lica koja zastupaju Naručioca, a koja su angažovana od Naručioca ili u čije ime Naručilac ugovara posao se takođe smatraju poverljivim informacijama i mogu biti: ime i prezime, zvanje, radno mesto, mejl adresa, broj telefona, adresa, broj lične karte ili broj pasoša i država izdavanja za strane državljane itd. Na lične podatke primenjuje se Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Svi lični podaci se koriste isključivo u svrhu neophodnih poslovnih kontakta ili za najave posete lica laboratoriji upućivanjem zahteva službi obezbeđenja Instituta Mihajlo Pupin. Lični podaci prispeli putem mejla (kontakt podaci u potpisu mejla i sama mejl adresa), podaci sa vizit karte, unos kontakt podataka u formu na web sajtu laboratorije, kontakt podaci koje klijent navede u pisanom dopisu, telefonskom razgovoru ili na sastanku, podaci dostavljeni za potrebe najave posete laboratoriji službi obezbeđenja i slično, smatraju se podacima koje je to fizičko lice dobrovoljno dostavilo i time dalo saglasnost na njihovo prikupljanje i korišćenje u svrhe navedene ovim Opštim uslovima. Lični podaci se čuvaju zaštićeni u zapisima laboratorije bez ograničenja roka čuvanja, nisu dostupni trećim licima bez izričitog pristanka fizičkih lica (osim u slučajevima predviđenim zakonom) i zaštićeni su od zloupotreba.
Prihvatanjem ovih Opštih uslova fizičko lice prihvata da prima povremena obaveštenja o uslugama Idvorski laboratorija,
novostima i da bude kontakiran radi održavanja poslovnih veza, s tim da fizičko lice u svakom trenutku može dostaviti zahtev Idvorski laboratorijama da takva obaveštenja ubuduće ne prima.